Politique de confidentialité

Rachel Boutin, consultante

Dernière mise à jour : 5 septembre 2026

1. Introduction

Rachel Boutin Consultante ("nous", "notre") respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois québécoises et canadiennes sur la protection des renseignements personnels, y compris la Loi 25.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations fournies directement

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone (si fourni)
Informations professionnelles (domaine artistique, expérience)
Réponses au questionnaire PAC™ (Profil de Parcours Artistique Créatif)
Résultats numériques de ton profil d'intelligence émotionnelle (EQ-i 2.0), dans le cadre du service Échosystème IA uniquement

2.2 Informations collectées automatiquement

Adresse IP
Type de navigateur
Pages visitées sur notre site
Durée de visite

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

Vous fournir nos services de consultation
Générer votre rapport PAC™ personnalisé
Planifier et organiser les ateliers "Et si" et le mastermind
Construire tes outils d'intelligence artificielle personnalisés, dans le cadre du service Échosystème IA, à partir des résultats numériques de ton profil d'intelligence émotionnelle
Vous envoyer des communications liées à nos services
Améliorer notre site web et nos services
Respecter nos obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.

Nous pouvons partager vos informations uniquement :

Avec votre consentement explicite
Avec des prestataires de services essentiels (hébergement web, plateforme de courriel) qui sont contractuellement tenus de protéger vos données
Avec des outils d'intelligence artificielle (comme Claude, développé par Anthropic) pour certaines tâches de rédaction, d'organisation et, dans le cadre d'Échosystème IA, de construction d'outils personnalisés à partir de résultats numériques
Si requis par la loi

4.1 Transfert de renseignements personnels à l'extérieur du Québec

Certains des outils que nous utilisons (notamment Claude, développé par Anthropic) sont basés aux États-Unis. Leur utilisation implique donc un transfert de renseignements personnels à l'extérieur du Québec. Nous travaillons activement avec une avocate spécialisée en protection des renseignements personnels pour formaliser les mesures de protection appropriées pour ce transfert. Pour toute question sur cet aspect en particulier, contactez-nous (voir section 11).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées :

Données de consultation : pendant la durée de notre relation professionnelle + 7 ans (obligations fiscales)
Résultats PAC™ : aussi longtemps que vous le souhaitez (vous pouvez demander leur suppression à tout moment)
Résultats numériques du profil d'intelligence émotionnelle partagés avec un outil d'IA (Échosystème IA) : selon les paramètres de confidentialité et de conservation de l'outil utilisé, précisés dans notre politique IA
Données marketing : jusqu'à votre désabonnement

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

Chiffrement des données sensibles
Accès restreint aux informations personnelles
Sauvegardes régulières sécurisées
Hébergement chez des fournisseurs conformes aux normes de sécurité

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles
Corriger des informations inexactes
Déterminer si vos renseignements seront confiés à des organisations hors Québec, et être informé des mesures prises à cet effet
Supprimer vos données (sous réserve d'obligations légales)
Retirer votre consentement à tout moment
Vous désabonner de nos communications
Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec ou du Commissaire à la protection de la vie privée du Canada

Pour exercer ces droits, contactez-nous (voir section 11).

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de cookies.

9. Services tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

Plateformes utilisées :

Wix (hébergement du site web)
Services de messagerie pour communications professionnelles
Claude (Anthropic), pour certaines tâches de rédaction, d'organisation et de construction d'outils — voir notre politique IA pour le détail de cet usage

Chaque plateforme a sa propre politique de confidentialité.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique. Les changements importants vous seront communiqués par courriel. La date de mise à jour apparaît en haut de cette page.

11. Questions et contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Rachel Boutin Consultante Région de Lanaudière, Québec

Courriel : info@rachelboutin.ca

Site web : rachelboutin-consultante.com

Formulaire de contact disponible sur le site

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai de 30 jours.